Cómo modificar una reservación

¿Necesitas cambiar una reservación? A veces puede pasar y estamos aquí para ayudarte. Descubre cómo retirar solicitudes, cambiar fechas y agregar o eliminar huéspedes para que tu reservación transcurra sin contratiempos.

Antes de la llegada

¿Quieres hacer algún cambio antes de llegar? Por suerte, podrás encargarte de la mayor parte de eso en la sección Viajes. Solo tienes que encontrar tu reservación, hacer los ajustes (como las fechas o el número de huéspedes) y enviar una solicitud de cambio al anfitrión. Mientras esperas una respuesta, también puedes consultar el estado de tu solicitud en la sección Viajes o enviarle un mensaje directamente al anfitrión.

Solo una nota, para algunas estadías en hoteles es posible que debas contactarte directamente con el hotel para modificar tu reservación.

Cambiar la reservación antes del viaje
Cómo enviar una solicitud de cambio al anfitrión.

Consulta el estado de tu solicitud de cambio de viaje
Descubre cómo obtener información actualizada sobre el estado de una solicitud de cambio.

Retirar una solicitud de cambio de una reservación
Obtén información sobre cómo retirar una solicitud de cambio antes de que se apruebe.

Agrega o elimina huéspedes en tu reservación
Descubre cómo puedes agregar o eliminar huéspedes en tu reservación antes de hacer el check-in.

Modifica la reservación de tu experiencia
Obtén información sobre cómo hacer cambios en la reservación confirmada y qué sucede si lo haces.

Durante o después de tu viaje

¿Ya estás de viaje y quieres cambiar las fechas de la reservación? Envía una solicitud de cambio en Viajes. Si el anfitrión la acepta, la reservación se actualizará y cobraremos o enviaremos un reembolso, según corresponda. Sin embargo, si quieres quedarte más tiempo pero tu reservación ya finalizó, tendrás que enviar una nueva solicitud de reservación a tu anfitrión.

Cómo cambiar tu reservación durante un viaje
Descubre cómo enviar una solicitud de cambio al anfitrión para que la apruebe.

Cómo prolongar tu estadía
En este artículo te explicamos cómo puedes ampliar tu estadía.

Si un anfitrión te ofrece un alojamiento diferente
Lee más sobre lo que sucede en esta circunstancia y las opciones que tienes.