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Paso a paso • Anfitrión del alojamiento

Cómo funcionan los cobros de los coanfitriones

Este artículo se tradujo automáticamente.

Si tienes coanfitriones que te ayudan con tu anuncio en Airbnb, puedes configurar y compartir los cobros con ellos.

Los anfitriones pueden compartir sus cobros

  • Gastos de limpieza: compartiréis el importe que establezcas como gastos de limpieza en los detalles de tu anuncio.
  • Comisión de limpieza más un porcentaje: compartirás el importe que establezcas como comisión de limpieza en los detalles de tu anuncio y añadirás un porcentaje por reserva (que excluye la comisión de limpieza).
  • Porcentaje de los ingresos: añade el porcentaje que te gustaría compartir por cada reserva y, a continuación, elige si quieres excluir o incluir el importe de los gastos de limpieza en el cálculo.
  • Cobros de un importe fijo: añade la cantidad que te gustaría compartir por cada reserva.

Los cobros se pueden configurar para los coanfitriones con cualquier permiso. Es posible que se apliquen algunas limitaciones regionales en función de la ubicación del anfitrión o coanfitrión que limitan la capacidad de usar esta función.

Cómo funcionan los pagos

Solo el anfitrión que es el propietario del anuncio puede configurar los cobros de un coanfitrión. Los coanfitriones no pueden configurar cobros para sí mismos ni para otros coanfitriones.

Una vez que el anfitrión ha establecido una comisión para el coanfitrión, este tiene 14 días para confirmarla o rechazarla. Si el coanfitrión rechaza la propuesta, pero quiere seguir recibiendo cobros, el anfitrión puede enviarle una nueva propuesta.

Una vez que un coanfitrión confirme sus cobros, podrá empezar a recibir el dinero de las reservas después de que los huéspedes hagan el check-in. Las modificaciones que haga un anfitrión en los cobros existentes solo se aplicarán a los cobros del coanfitrión por las reservas que comiencen después de que el coanfitrión confirme la actualización.

Para recibir cobros, todos los anfitriones y coanfitriones deben configurar al menos un método de cobro y, cuando sea necesario, verificar su identidad y enviar la información del contribuyente que se les solicite.

Qué pagos se incluyen

Los anfitriones solo pueden compartir los cobros con un coanfitrión por las estancias de los huéspedes en Airbnb. No se incluyen las reservas de servicios o experiencias, los reembolsos de la Protección frente a daños para anfitriones ni los cobros del Centro de resoluciones.

Cuándo recibirás tu cobro

En la mayoría de las reservas de alojamientos, los cobros del anfitrión y del coanfitrión se enviarán al final del día hábil posterior a la fecha de llegada programada del huésped. En el caso de los anfitriones que no hayan completado dos estancias, a menos que hayan verificado su anuncio o tengan anuncios con problemas continuados (por ejemplo, valoraciones bajas o cancelaciones frecuentes), los cobros se envían al final del día hábil posterior a la fecha de salida programada del huésped.

Si la reserva es una estancia mensual de 28 noches o más, enviaremos al anfitrión y al coanfitrión el cobro correspondiente al primer mes al final del día hábil posterior a la fecha de llegada programada del huésped para la mayoría de las reservas. En el caso de los anfitriones que no hayan completado dos estancias, a menos que hayan verificado su anuncio o tengan anuncios con problemas continuos, el cobro inicial del anfitrión y el coanfitrión se enviará al final del día hábil 28 días después de la fecha de llegada programada del huésped. Enviaremos los próximos cobros del anfitrión y el coanfitrión mensualmente después del cobro inicial por el resto de la estancia del huésped. Los nuevos anfitriones pueden recibir los cobros de las estancias en sus alojamientos antes si verifican la ubicación de su anuncio

Todas las transacciones pueden revisarse antes de que se libere el pago. Por ejemplo, podemos revisar una transacción para evitar el fraude. Esto podría dar lugar a que los fondos se retengan hasta 45 días después de la llegada del huésped, se pausen o, en casos excepcionales, se eliminen de tu cuenta. Más información sobre cuándo recibirás tu cobro.

Ten en cuenta que el método de cobro del anfitrión o coanfitrión determinará el tiempo que tardará en recibir el dinero una vez que se haya emitido el cobro.

Dónde encontrar tus cobros

Una vez que se confirma una reserva, los anfitriones y los coanfitriones pueden consultar sus ingresos, incluido el importe de la comisión del coanfitrión, en el panel de control de ingresos. Sin embargo, los propietarios de los anuncios no tienen acceso al historial de transacciones de los coanfitriones. Los ingresos potenciales del coanfitrión solo se mostrarán en el calendario o en los detalles de la reserva una vez que esta se haya confirmado.

Cómo se calculan los pagos

Los pagos a los coanfitriones se calculan en función de los ingresos potenciales del anfitrión por cada reserva.

Para los anfitriones: para calcular los ingresos potenciales de una reserva, multiplica el precio por noche por el número de noches y añade los cargos adicionales que se apliquen, como la tarifa de limpieza. A continuación, resta la comisión de servicio del anfitrión y, si corresponde, otros impuestos y tarifas.

Para los coanfitriones: las comisiones de los coanfitriones se calculan en función de los ingresos potenciales del anfitrión por reserva y de la opción de cobro que haya establecido: la tarifa de limpieza, la tarifa de limpieza más un porcentaje por reserva (excluyendo la tarifa de limpieza), un porcentaje por reserva (excluyendo o incluyendo la tarifa de limpieza) o una cantidad fija por reserva.

Si el importe de los ingresos potenciales del anfitrión no es suficiente para cubrir las comisiones de los coanfitriones, es posible que reciban un importe inferior al que esperaban.

Impuestos y pagos

Los cobros de los coanfitriones no afectarán a la cantidad que se comunicará al propietario del anuncio a efectos de la declaración de impuestos. Los propietarios de los anuncios recibirán un documento fiscal por el importe total de la reserva, y los coanfitriones recibirán un documento fiscal por los importes que reciban, según lo especificado por el propietario del anuncio.

Cómo establecer o editar los cobros de los coanfitriones

El propietario del anuncio es el único que puede configurar y editar los cobros de los coanfitriones.

Cómo configurar los cobros de los coanfitriones desde una computadora

  1. Haz clic en Anuncios y selecciona el que quieras modificar.
  2. En el Editor de anuncios, haz clic en Tu espacio.
  3. Haz clic en Coanfitriones y selecciona uno. 
  4. Haz clic en Cobros y selecciona una de las opciones disponibles: Tarifa de limpieza, Tarifa de limpieza más porcentaje, Porcentaje o Monto fijo
  5. Haz clic en Confirma con el coanfitrión.

Los coanfitriones deben confirmar la propuesta de cobro

Tu coanfitrión tendrá que confirmar antes de poder empezar a recibir cobros. Si quieres editar la configuración de cobros antes de que tu coanfitrión confirme, tendrás que cancelar la propuesta y enviar otra.

Recuerda que cualquier cambio que se haga en las comisiones actuales solo se aplicará a las reservas que comiencen después de que el coanfitrión confirme los cambios.

Si compartes la tarifa de limpieza y quieres cambiar el importe, puedes hacerlo en los detalles de tu anuncio. No es necesario que el coanfitrión confirme una nueva propuesta para cambiar la tarifa de limpieza, pero recibirá una notificación del cambio.

Eliminar las comisiones de los coanfitriones

Si eliminas a un coanfitrión y dejas de compartir los cobros, se le notificará que se han detenido. Tú (o un coanfitrión con acceso completo) también puedes eliminar los cobros eliminando a un coanfitrión de tu anuncio, de lo que también se notificará al coanfitrión.

Excepciones en los cobros de los coanfitriones

Cuando el importe de los ingresos potenciales del anfitrión sea superior a la suma de todos los cobros de los coanfitriones, se pagará primero a los coanfitriones y el anfitrión recibirá lo que quede. En algunos casos, es posible que un coanfitrión o el anfitrión no reciban un cobro o que reciban menos de lo esperado.

Ejemplos de comisiones de los coanfitriones

Si se han configurado dos o más cobros para coanfitriones en un anuncio, el importe de los ingresos potenciales del anfitrión se compartirá con los coanfitriones en el siguiente orden:

  1. Solo gastos de limpieza
  2. Gastos de limpieza, más un porcentaje de la reserva que excluye los gastos de limpieza
  3. Porcentaje de la reserva (excluyendo los gastos de limpieza), en orden de mayor a menor importe
  4. Porcentaje de la reserva (incluyendo los gastos de limpieza), en orden de mayor a menor importe
  5. Importe fijo por reserva, en orden de mayor a menor importe

El importe que quede después de pagar a los coanfitriones se abonará al anfitrión.

Ejemplo de orden de pago:


Gastos de limpieza más porcentaje (sin incluir los gastos de limpieza)

Porcentaje, sin incluir los gastos de limpieza

Porcentaje, incluida la tarifa de limpieza

Importe fijo

Compartiendo pedido

Cobros para el escenario 1: 500 $ de ingresos potenciales del anfitrión (400 $ de la reserva + 100 $ de los gastos de limpieza)

Cobros para el escenario 2: 200 $ de ingresos potenciales del anfitrión (100 $ de la reserva + 100 $ de los gastos de limpieza)

Coanfitrión 1

100 $ de gastos de limpieza + 5 %

-

-

-

1

120 $

105 $

Coanfitrión 2

-

20 %

-

-

2

80 $

20 $

Coanfitrión 3

-

10 %

-

-

3

40 $

10 $

Coanfitrión 4

-

-

-

35 $

4

35 $

35 $

Anfitrión

-

-

-

-

5

Quedan 225 $

Quedan 30 $

Ejemplo de una orden de cobro en la que los cobros propuestos por el coanfitrión superan los ingresos potenciales totales del anfitrión:


Gastos de limpieza más porcentaje (sin incluir los gastos de limpieza)

Porcentaje, sin incluir los gastos de limpieza

Porcentaje, incluida la tarifa de limpieza

Importe fijo

Compartiendo pedido

Cobros: 500 $ de ingresos potenciales del anfitrión (400 $ de la reserva + 100 $ de los gastos de limpieza)

Coanfitrión 1

Tarifa de limpieza de 100 $ +40 %

-

-

-

1

260 $

Coanfitrión 2

-

30 %

-

-

2

120 $

Coanfitrión 3

-

20 %

-

-

3

80 $

Coanfitrión 4

-

-

-

50 $

4

40 $

Anfitrión

-

-

-

-

5

0 $

Limitaciones regionales para compartir los cobros

Existen algunas limitaciones regionales a la hora de compartir los cobros con los coanfitriones, dependiendo de dónde se encuentren tú, tu coanfitrión y tu alojamiento.

Limitaciones para los participantes en el Programa de Anfitriones Residentes

Los anfitriones que se hayan apuntado al programa de anfitriones residentes pueden compartir los cobros con los coanfitriones en Estados Unidos, pero se aplican ciertas limitaciones. Los cobros de los coanfitriones no son compatibles con el programa de alojamiento residencial en el Reino Unido y Canadá. Los anfitriones que se han unido al Programa Condomínios Parceiros en Brasil no tienen ninguna limitación para los coanfitriones. Para obtener más información, consulta Comisiones de los coanfitriones del Programa de Anfitriones Residenciales.

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