Cómo optimizar tu rutina al recibir huéspedes
Anfitrionar lleva tiempo, pero una vez que le agarres el hilo, podrás optimizar muchos aspectos de tu rutina. De esta manera, puedes centrarte en crear una experiencia inolvidable para tus huéspedes.
Perfecciona tu rutina de limpieza
Establecer una rutina de limpieza te ayuda a limpiar a fondo y de manera eficiente.
- Considera la posibilidad de contratar a un profesional de la limpieza.
- Asegúrate de que la ropa de cama y las toallas sean de colores similares, para que puedas lavarlas todas juntas.
- Ten a la mano un juego adicional de ropa de cama y toallas para agilizar los turnos entre los huéspedes.
- Planifica una limpieza a fondo frecuente para facilitar la limpieza entre estadías.
- Programa un pedido periódico de tus productos de limpieza y otros artículos esenciales, como papel higiénico y jabón. Esto puede ahorrarte tiempo y ayudarte a evitar quedarte sin productos.
Comunícate de forma clara y eficaz
Responder a los mensajes de los huéspedes no tiene por qué llevar mucho tiempo. Las herramientas de Airbnb te ayudan a acelerar el proceso.
- Descarga la app de Airbnb para responder rápidamente. Puedes activar las notificaciones automáticas y mantener tu dispositivo a mano con el sonido activado.
- Usa los mensajes programados para compartir ciertos detalles cuando los huéspedes probablemente los quieran, como confirmar que los huéspedes recibieron las instrucciones de check-in el día anterior a su estadía.
- Configura respuestas rápidas para responder a las preguntas más frecuentes aún más rápido, escribiendo las respuestas por adelantado.
Implementa un check-in sencillo
Si simplificas el check-in, puedes hacer que los huéspedes se sientan como en casa.
Incluye detalles importantes- en la Guía para la llegada del editor del anuncio, como el método y la hora de check-in, las indicaciones, el manual de la casa y la contraseña del wifi.
Elige la llegada autónoma (con cerraduras inteligentes, con teclado o cajas de seguridad) para ahorrar tiempo y ofrecer a los huéspedes una mayor flexibilidad.
Considera la posibilidad de agregar un coanfitrión para que te ayude a administrar tu anuncio y las reservaciones.
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