Problemas con una reservación
Problemas con una reservación
- Paso a paso
Si un huésped te incomoda
Si consideras que un huésped incumple alguna de tus reglas de la casa o se comporta de un modo tal que te provoca inseguridad, puedes rechaz… - Paso a paso
Cuando un huésped no se presenta en la fecha de la reservación
Si el huésped decide cancelar su reservación o no llega, vamos a aplicar tu política de cancelación y emitiremos el cobro correspondiente. - Paso a paso
Cuando los huéspedes quieren traer a más personas
Si puedes recibir a un grupo más grande y quieres cobrar un monto adicional por estos huéspedes, puedes enviar una solicitud de cambio de vi… - Paso a paso
Seguro de responsabilidad civil para experiencias
El Seguro de responsabilidad civil para experiencias es un componente clave en AirCover para anfitriones, que ofrece una protección amplia p… - Paso a paso
Para anfitriones: lesiones durante una experiencia en Airbnb
Debes llevar a todos a un lugar seguro y contactar con los servicios de emergencia de inmediato. Después de eso, infórmanos del incidente. - Paso a paso
¿Qué tipo de asistencia médica en caso de evacuación ofrecen las Experiencias y Aventuras en Airbnb?
International SOS ayuda a realizar las evacuaciones que necesiten los anfitriones o los viajeros por temas de salud y brinda, en cualquier p…