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No te preocupes: cuando inicies el proceso de cancelación, podrás revisar el importe del reembolso antes de confirmar la cancelación.

Para cancelar la reservación de la experiencia:

  1. Acceda a Viajes y haz clic en la reservación de la experiencia que quieres cancelar
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Recibirás un mensaje para confirmar la cancelación. Si cumples los requisitos para recibir un reembolso, lo recibirás en un plazo de 10 días laborables. Obtén más información sobre cuándo recibirás tu reembolso.

Causas de fuerza mayor relacionadas con el coronavirus

¿Tienes que cancelar la reserva debido al coronavirus? Consulta nuestra Política de Causas de Fuerza Mayor y el coronavirus (COVID-19) para asegurarte de que cumples los requisitos. Es recomendable que lo sepas: es posible que tengas que proporcionar documentación.

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