Programa de líderes de la comunidad
Detalles del programa
Más información sobre cómo convertirte en líder de la comunidad
Los líderes de la comunidad son un componente fundamental de la gran comunidad de Airbnb, ya que representan a los anfitriones de todo el mundo. Los líderes de todo el mundo se ofrecen como voluntarios para reunir a los anfitriones en los clubes de anfitriones locales para que colaboren, compartan y crezcan junto a Airbnb de muchas maneras diferentes.
Los líderes de la comunidad son un componente fundamental de la gran comunidad de Airbnb, ya que representan a los anfitriones de todo el mundo. Los líderes de todo el mundo se ofrecen como voluntarios para reunir a los anfitriones en los clubes de anfitriones locales para que colaboren, compartan y crezcan junto a Airbnb de muchas maneras diferentes.
Pasos para convertirse en líder de la comunidad
El equipo de la comunidad de Airbnb se ocupa de encontrar nuevos líderes de la comunidad y ayudarlos a alcanzar el éxito. Ya sea que colabores con otro líder de la comunidad o que comiences un nuevo club de anfitriones, esto es lo que puedes esperar luego de enviar la solicitud:
1. Evaluación de la solicitud
Estamos buscando constructores de comunidades apasionados que anfitrionen de forma activa en zonas donde estamos buscando líderes. Si te parece bien, nos contactaremos contigo para informarte sobre los pasos a seguir.
2. Video llamada
Una llamada de 15 minutos para saber más sobre ti y tu interés en ser un líder.
3. Taller de líderes de la comunidad
Un taller de una hora y media para aprender más sobre el papel y responder todas tus preguntas. También puedes conocer a candidatos líderes para otros clubes de anfitriones.
4. Correo electrónico de bienvenida
¡Felicitaciones! En este momento, firmas el Acuerdo para líderes y te unes al grupo mundial de Facebook de líderes de la comunidad.
5. Semana de inicio
Durante 5 días recibirás una serie de correos electrónicos, llenos de información importante sobre el programa y cómo moderar con éxito los grupos en línea, organizar eventos y lograr impacto.
6. Plan para un club de anfitriones exitoso
En colaboración con tu Community Manager de Airbnb y los colíderes, elabora una estrategia para administrar tu club de anfitriones y cumplir tus objetivos.
7. Empieza a liderar
Únete al grupo de Facebook y publica una entrada de presentación. Comienza a planificar tu primer encuentro con nuestra asistencia.
Cómo se brinda asistencia a los líderes de la comunidad
Nuestro objetivo es asegurarnos de que tengas todas las herramientas y la asistencia que necesitas para dirigir tu comunidad. Algunas de las formas en que te brindamos asistencia se enumeran a continuación:
1. Un Community Manager
Tu colaborador de Airbnb para todo lo relacionado con los clubes de anfitriones. Brinda servicios en horas de oficina, ofrece asistencia en la participación del grupos o en la planificación de eventos y envía semanalmente material informativo con las últimas noticias sobre Airbnb e ideas para publicaciones en Facebook.
2. Desarrollo profesional y personal
Asiste a talleres educativos durante todo el año y accede a recursos en línea en el Centro de líderes o a través de correos electrónicos semanales con material informativo.
3. Asistencia prioritaria
Recibe asistencia de calidad de la comunidad rápidamente cuando la necesites.
4. Insignia exclusiva de líder de la comunidad
La insignia de líder de la comunidad aparecerá en tu página de perfil en Airbnb.
5. Programa de regalos para miembros
Fomenta la participación regalando productos promocionales de Airbnb a un miembro del club cada mes.
6. Acceso a inmersión total
Representa a tu comunidad de anfitriones en las sesiones de escucha con el equipo de Airbnb y asiste a los eventos de preestreno de líderes para los lanzamientos de Airbnb.
7. Programa de financiamiento y promoción de encuentros
Te ayudaremos a planificar y promocionar tus encuentros. Para ayudar a impulsar tus eventos, podrás solicitar productos promocionales y kits para encuentros, y tendrás la oportunidad de recibir fondos para dos eventos al año.
Funciones clave de un equipo de lideres de la comunidad
Estas funciones importantes suelen estar a cargo de varios líderes de la comunidad dentro de un club de anfitriones, lo que garantiza que cada colíder utilice sus fortalezas y sienta el respaldo de los demás miembros de su equipo de líderes. Nuestro equipo te ayudará a encontrar colíderes y a colaborar con ellos.
1. Moderador del grupo de Facebook
La página de Facebook sirve como un lugar importante de encuentro para que los anfitriones compartan conocimientos y colaboren juntos. Para animar a los miembros a participar en línea, los líderes
- publican semanalmente, comparten actualizaciones de Airbnb y publican mensajes de conversación para fomentar el vínculo y la colaboración entre los miembros.
- Moderar y contribuir a las discusiones
- Mantener las reglas del grupo para fomentar la pertenencia y el respeto
2. Coordinador de encuentros
Pueden ocurrir cosas increíbles cuando los anfitriones se juntan. Reunir a tu comunidad en encuentros en línea o presenciales es crucial para establecer vínculos sólidos con los anfitriones.
- Reúne a los anfitriones locales en grupos en línea o presenciales 4 o más veces al año para establecer vínculos importantes, aprender unos de otros y divertirse.
- Usa los recursos de Airbnb para asegurarte de que tus eventos sean un éxito, como solicitar fondos para los encuentros y usar las plantillas y el material informativo que te proporcionamos.
3. Defensor de la participación cívica y de las políticas
Hemos visto a los clubes de anfitriones de todo el mundo tener un impacto positivo en sus comunidades locales a través del voluntariado y la asociación con empresas y organizaciones locales.
- Organiza actividades locales de participación cívica 2 veces al año
- Crea asociaciones que favorezcan el turismo local y el desarrollo equitativo en tu comunidad
- Colabora con tu Community Manager para las necesidades locales de promoción (según sea necesario)
4. Defensor del anfitrión
Contamos con que nuestros líderes eleven las ideas y los comentarios de su comunidad al equipo directivo de Airbnb.
- Comunícate regularmente con tu Community Manager
- Participa en talleres de comentarios y eventos con el equipo directivo de Airbnb
- Escala los comentarios y los problemas de anfitrionar de los miembros
